Dears北原さんの驚きの美容室経営とは!?業界の風雲児に話を聞きに長野まで行った話。




昨日のお話。

僕は昨日弾丸で長野に行ってまいりました。

自分を変えてくれるのは理論や理屈じゃなくて人との出逢いや感動しかない。
お腹が痛いです。 日本に帰ってきて一週間くらいたってからひたすらお腹が痛いです。 どこの国で何食べても無敵だった僕の胃腸は一体...

こちらの記事でも書いたように朝6時半に起きて、お腹の調子絶不調のまま池袋からバスで長野へ。

何度かチビリそうになりつつも、昼に無事に到着しました。

美容師である僕がなぜかき入れ時の週末にわざわざ長野にやってきたか?

その理由はただひとつ。

暇だから(笑)

Dears代表 北原孝彦さんに会うためでした。

北原さんはここ最近美容業界での活躍っぷりがすごすぎるかたです。

まだご存知ないという方は、これを機にぜひSNSなどフォローしてみてください。

美容室Dears代表 北原孝彦さんのブログとSNSはこちら

Dears北原孝彦

僕は前々からフェイスブックではお友達になっていたもののお会いしたことはありませんでした。

ブログや投稿などをみていて共感できるし、なんかすごいことやってるな…と前から気になっていて、先日酔った勢いでこんなコメントをかましてしまいました。

金曜日の深夜のことです。

勢いに任せてかましてしまったのですが、翌朝6時にご丁寧にメッセージがきていまして…

僕はアホなのでキャンベルと高円寺のカラオケでオールしていたため9時まで爆睡してて、起きてソッコー返信しました。

その日は仕事だったのですが、本日〜と予定を送ったのはスピード感を大切にするため。

いつか会いましょうだったら絶対会えないし、せっかく会ってくれるとお返事をもらったので、夜遅くでも何でもタイミングが合えばどこへでも行こうと思ってました。

すると「明日どうですか?」と返信が。

まさかの明日(日曜日のこと)僕は元々お休みの予定だったので「お願いします!」とソッコー返信。

「東京まで行きます」と言ってくれたのですが、こちらから誘ってるので僕が長野に向かう事に。

すぐに高速バスを往復で取って、お昼に長野駅で待ち合わせする事が決まりました。

北原さんはその日は夕方から用事があったようなのですが、午後の時間を確保してくれました。

実際にお会いしてサロン見学へ

まずランチで蕎麦屋につれていってもらいました。

信州そばというやつです。

美味しかった。

全部出すつもりで行ったのに結局奢ってもらってしまい…

ありがとうございました。

その後はサロン見学へ。

長野市内には現在2店舗があり、1号店は決して立地も良くない場所に作ったそうですが、オープン3ヵ月でかなり先まで予約が埋まる店になったそうです。

白をベースとしたシンプルな内装。

営業中だったので、ササッと2枚だけ写真をとらせてもらいました。

dears1号店

dears1号店

Dears1号店

Dears1号店

1号店で現在働く方々は雇用してるわけではなくフリーランス契約のような感じになっているそうです。

バック率80%。

面貸しで50%バックとかのサロンもまだザラにあるのですごい数字なのがわかります。

次は2号店へ。

Dears2号店

Dears2号店

こちらは全席個室のプライベートサロン。

スタッフそれぞれの部屋があり、お休みのスタッフの部屋を見せてもらいました。

Dears長野

オリジナル商品が並ぶ

Dears2号店

全個室にタブレット、テレビも完備

そちらのスタッフは雇用形態だそうです。

雇用といっても今までの美容業界の常識では考えられないような好条件で、本当に驚きました。

例えば1日に担当するお客様は3人までとか、終わったら(予約キャンセルも含む)帰っていいとか、休みは自由で週休3日とれたりとか、長期休暇年4回とか、スタッフ用の無料のドリンクや食べ物もあることとか。

さらに驚いたのはホットペッパーなどを使わずに毎月新規が40名ほど来てくれて、しかも1人あたりの単価が15000円とかなのにリピート率が90%を超えているそうです。

なのでスタッフへのお給料は社保完備で27〜35万くらいだそうです。

しかもボーナスまでありとか。

従来の美容室の常識から言ったらめちゃくちゃなことです。

働いてるスタッフの方もせかせかしておらず、げっそりしてる様子もありませんでした。

休みもあって、時間もあって、余裕もあって、それでいてちゃんとお給料をもらえてると…

スタッフの売上も大体月に100万円くらいだそうです。

誰かが飛び抜けてるわけではなく、みんながみんなそうみたいです。

驚いたのがスタイリストデビュー前でモデルカット10人しかやった事なかったスタッフも、入社してすぐに売上を伸ばしていったそうです。

イロイロとすごすぎてチビリそうになりました。

この様な店舗を今全国に出そうと北原さんは動いていて、すでに2017年末までに13店舗になる事が決まっているそうです。

今月来月の動き次第では20店舗いくかもらしいです。

わずかに1年で20店舗とか…

チビリました。

その秘密とは一体…?

その後はカフェへ移動。

僕も聞けば聞くほど疑問が出てきて、一体どうしてこんなことができるのですか?と質問を幾つかさせてもらいました。

北原さんはかなり丁寧にその秘密を教えてくれました。

「え、そんな事まで僕に話していいんですか(笑)」ってレベルのことまで。

流石にここでは洗いざらい書けませんが…。

紹介して問題なさそうなことだけちょっとご紹介を。

Dearsでは毎月新規がたくさん来てくれるそうですが、ホットペッパーなどの媒体を使っているわけではなく、集客も求人も北原さん自身が行ってるそうです。

その背景には、北原さん自身が10年前からインターネットを駆使して様々なビジネスを展開してきた過去があるようでした。

つまり圧倒的なネットの知識と技術があり、それにより実現してる事がたくさんあるようです。

具体的にどのようにネットを使っているのか?っていうのは僕もブログをやってるので気になったのですが、聞いてちょっと後悔しました。

正直言って、僕には真似出来ません。

知識、技術もさることながらとてつもない努力と精神力がないとやれないというか…

並の人間にはできないような使い方といいますか…

僕はそれが1番驚きました。

北原さんの考え方や感覚はあまりにも従来の美容室の経営論とは違っています。

モノの捉え方や目線、やるべき事とやるべきでない事。

そして未来のこと、自分自身のこと。

それらを聞いてて「この人は本当にすごい人だ…」と思いました。

北原さんが経験してきたこと、確信したこと、分析して見えてきたもの、それを実行する力と心、そして人柄…それらすべてひっくるめてDearsは成り立っているのだと思います。

なにがすごいかって、自ら作り上げた成功の法則を人にシェアしているところです。

まずはスタッフにシェアし同じように成功させ、赤字続きで閉店を考えてる美容室でDearsのシステムを採用してもらい結果的にV字回復させているそうです。

シェアというものは難しいものです。

「この人だからできる」という部分はシェアするしないではなく、できないんです。

つまり、圧倒的なリピート率や利益率を他の人に出せたのは北原さんだからではないという事を証明してるわけです。

誰でもできてしまう。それも立地も関係なく。

それはとんでもなく難しい事なのではないかと僕は思います。

だから組織化するとワンマンになったり、スタイリストで売上や人気にバラツキができるわけです。

スタッフみんなが上下関係もなく、均等に売上を上げ、時間も余裕もある働き方をしている…

そんな世界を目の当たりにして、本当にチビリました。

風雲児とはまさにこういう方の事を言うんでしょう。

すごい方なのに謙虚で、しかもゲームや漫画好きらしく、オタクな僕はめちゃくちゃ親近感わいてしまいました。

考え方も共感する部分ばかりで、僕が運営してるサロカリのシステムを良いなと思って参考にしてくれた部分もあったそうです。

うれしいですね。

北原さんは現在では店舗出店やらなんやらで、ほとんど長野にもおらず全国あちこち飛び回っているそうです。

実際本日(月曜日)から10日間ほど関西から東海から行くそうです。

僕も今週東京で仕事で、週末から広島→北九州→福岡→ベトナムとセミナーやらイベントやらで行くので、マジで昨日の日曜日しか空いてませんでした。

そう思うと奇跡的だなーと。

連絡してみてよかったです。

結局カフェでもどうしてもお金をもらってくれず、奢ってもらいました。

ありがとうございました。

1日案内してくれて話を色々聞かせてくれて、僕も「あれやってみよう!」っていうヒントと活力をたくさん貰えました。

なんか駅でお別れして、階段駆け上がりましたもんね。

無駄にウキウキして走っちゃった。

その後19:30発のバスまで浜焼きの居酒屋に行きました。

せっかくだから長野を満喫しようと思ったら魚しかなくて【三陸のカキ!】【青森の魚!】とかしかなくて、長野感ゼロでした。

でもそんなことどーでも良くなるくらい、濃くて素晴らしい1日でした。

行ってよかった。

北原さん、本当にありがとうございました。

Dears北原孝彦

ありがとうございました!

最後にお知らせです。

元々僕は北原さんにセミナーをお願いしようと思ってて今回連絡した部分もあったのですが快くオッケーしてくれました。

お互いのスケジュールを見てみたところ、全然日にちが合わず、結構先ですが10/24に決定いたしました。

いつも僕がセミナーを企画するときはゲストと半々でお話するのですが、今回は北原さんメインで、僕は最後に30分ほどトークセッションという形で出ることにしました。

以下詳細なのでご覧ください。

【Dears北原氏経営セミナー】週休3日!リピート率90%!店長なし!残業なし!みんなが幸せになる驚きの経営論。

旅人美容師セミナー

全国展開する美容室Dears代表北原孝彦氏の経営セミナーのご案内です。

美容師限定となります。

経営がうまくいってない、売上が上がらない、人がやめていく、集客ができない

美容室経営で不安を感じていたり、結果が出なくて悩んでる方は是非お越しください。

またスタイリスト、アシスタントの方もこれからの美容業界はどうなるのか?本当に成功してる美容室経営とはどんなお店か?を是非聞いて知ってください。

Dearsでの驚きの美容室経営をお話ししていただきます。

多忙なスケールの合間を縫ってのセミナーですので、非常に貴重な機会です。

参加方法は参加ボタンをクリックで完了です。

※席に限りがあるため、ドタキャンはくれぐれも無しでお願いします。

【前半】18:00〜19:30

Dears代表 北原孝彦氏

【全く新しい美容室経営。Dearsがしてること、Dearsがしないこと。】

【後半】19:30〜20:00

北原孝彦氏×旅人美容師JUNトークセッション

【今後の美容業界について】

【開催日】10月24日火曜日
【セミナー費】一般2500円、サロカリメンバー2000円
【受付開始】17:40
【セミナー開始】18:00
【セミナー終了】20:00
【場所】 高円寺

今回は全45席の会場です。

早期に満席になることが予想されるためサロカリメンバーには特別に30席を確保しています。

一般の美容師さん枠は15席のみとなりますが、サロカリから参加するメンバーが30名をこえた場合はメンバー優先となります。

新規で加入してくれた方でも同じように優先的にご案内いたします。

つい先程イベントを立てて、もうすでに参加者が15名をこえていますのでお早めにお願いします。

本当に良い1日でした。

北原さんありがとうございました!

北原孝彦さんのブログもぜひ

【無料期間あり】理美容師コミュニティ

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セミナーのご案内【毎月】【全国】

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毎月全国各地で行っているセミナーの予定一覧と過去の実績です。今後の美容業界とサロカリの無料説明会も行っています。