大阪国から帰国しました。
一昨日は宝塚のLIBREさんでサロカリ。
昨日は心斎橋のSageさんでサロカリ。
昨夜はサロカリ初期メンと新規メンバーのみなさんと飲み会。
まあ他にも色々あったのだけど、それはまた次回。
今日から旅日記と合わせてしばらくフリーランス美容師について書いてみようと思います。
最近なにかと「フリーランスがどうのこうの」という話聞きますよね。
僕のとこに髪やりに来てくれる美容師さんも大抵「やめてフリーランスやるか独立するか…」みたいな相談で来てくれます。
SNS上でもそう。
やれフリーランスの波が来るとかなんとか…
みんな興味津々なんですね(笑)
「やりたいならやればいいのに」
基本的にはそんな事しか思わないんですけど、だいたい迷ってる理由を聞いてみると集客について悩んでる人がほとんどなんですよね。
そんな方の話を聞いていると「なんで悩む必要があるの?」という風に僕は思います。
集客なんて悩むだけ時間の無駄。
悩んでお客様が来ればみんな寝ないで悩みますよ。
悩むという行為が来店に繋がるわけがないのは考えたらすぐわかる気もするんですが、なぜこれほどまでにみんな悩みまくってるのだろう?って考えてみたら答えがわかりました。
それは、ホットペッパーに頼ってきたから。
会社という組織から外れて個人で生きていくことになった場合、ホットペッパーの恩恵からも外れることになります。
今までは会社でホットペッパー集客をしていて、しかもプランがどうとか言う話はオーナーがしてくれているわけで、ホットペッパーが高いとかどうのこうの言う割に実は仕組みをしらないなんて人いっぱいいるんじゃないでしょうか。
だからいざフリーランスとして一人でやるとしたらどうしたらいいのかと悩んでしまうわけです。
なんか例えると高校卒業して一人暮らし始めるときみたいな感じですよね。
生活に必要な衣食住を管理してくれてたのはお母さんで、自分は”生かされてきた”わけで、一人暮らしを始めたらすべて自分で管理しないといけなくなります。
洗濯機ってどう使うの?肉ってどこで買うの?家賃の振込ってどうやるの?
え?え?え?
という状態になります。
それは一人暮らししたことある人ならわかると思います。
洗濯機の使い方も、掃除の仕方も、家賃の振り込み方も、やってみて失敗してみて試行錯誤してだんだん覚えていきますよね。
一人暮らしする前から「やり方わかんないから実家出ません」とか言ってる人いたらあなたならなんて言いますか?
「とりあえず住めばわかる」
「とりあえず使ってみたら自然と覚えるよ」
こう言うはずです。
「美容師だってそれと一緒じゃね?(笑)」と僕は思うわけです。
集客はやってみないとわかりません。
ブログやればお客さんが来る人もいるだろうし、やっても来ない人もいると思います。
チラシ配れば効果ある人もいるし、ない人もいるとともいます。
ひたすら同じ居酒屋通って集客する人もいます。
その人の美容師としてのスタイル、キャラ、予算、時間の使い方、ライフスタイル…そういったものによって変わるんですよね、集客と言うものは。
だから正解なんてないし、やってみないとわからない。
組織を離れてフリーランスになるということは、そういう事を試行錯誤しなければいけなくなるというだけで、後は別に一緒です。
髪を切るという行為とかは変わらない。
だからやる前から悩むだけ超無駄だよねと僕は思うわけです。
集客方法なんて実は腐るほどある
お母さんみたいに管理してくれてたホットペッパーの元を離れるというのは一見怖そうですが、大丈夫です。
ママペッパーがやってくれなくたって集客なんてどうにでもなるものです。
なぜなら人はそれほど馬鹿じゃない。
お母さんが料理してくれなかったら餓死するんですか?
一生臭い服着るんですか?
家賃滞納して追い出されるんですか?
いやいや、そんな奴いません。
どう考えても自分でなんとかします。
クソまずくても料理するなりカップラーメン食うなりしますし、色落ちとか柔軟剤とかよくわからなくてもとりあえず洗濯機に服ぶち込んで洗剤ドバドバ入れてスタートボタンを探します。
それと同じで、誰もやってくれなくなったら自分でやります。
なぜかブログやっとけばいいみたいな風潮もありますけど、それは人によるのでブログだってやればいいってもんじゃありません。
僕は3年毎日のように書き続けてるし、それだけ時間を使ってます。
ブログ以外にも何通りも思いつくことはやってみました。
効果あるものもないものもありました。
でもなんとなく毎月平均20人〜30人くらいは新規の方が来てくれます。
美容師さんが多いですけど…
だからママペッパーなしでもやっていけてるんですよね。
ただ、誰にもやってもらわないということはお金はかからないけど、時間はかかるということです。
ポスティングだってチラシ作成だってそう。
自分でやらないといけません。
同じ居酒屋に通ってみたりもしました。
それも時間がかかるものです。
でもフリーランスは圧倒的に時間に余裕ができますので、それは大丈夫だと思います。
毎月何十万とかいう集客コストもかからないし、利益は出やすいので、そんなあくせく働く必要はないです。
というかあくせく月に150人とかお客さんきてたら月収100万円とかいってしまうんじゃないでしょうか。
僕はそんなたくさんお客さんいないので月収全然ないですが、その分時間がたくさんあるのでその時間内でいろんな事を楽しみながら集客と言うものにつながればいいなーくらいで考えてます。
例えば、サッカー好きならフットサルチーム入ればそこで仲良くなった人が来てくれるかもしれません。
例えば飲むのが好きなら近所の立ち飲み屋に週5で行ってみたらそこのお客さんが来てくれるかもしれません。
それって集客と言いませんか?
お金と時間は楽しく使ったほうがいいと僕は思います。
というかゼロからスタートなんか基本ありえない
まず友達いますよね。
100人いたら5人くらいは来てくれるんじゃないでしょうか?
あとはどこかのサロンで働いていた場合、指名してくれるお客様がいますよね。
状況によりますが、その人たちの3〜5割くらいは来てくれるんじゃないでしょうか?
「店の顧客を持っていくな」
という店側と美容師側のバトルは辞めるときにだいたい繰り広げられると思いますが、持っていくという美容師目線で考えると複雑なのですが、お客様目線で考えてみるとすごくシンプルです。
お客様がどちらを選ぶか?というだけの話です。
選択肢は3つ。
スタイリスト、店、他の美容室
これだけです。
店側がホットペッパーにお金を払って集客したにせよ、スタイリストがチラシ配ったにせよ、そんな事お客さんには1ミリも関係がなく、店側のいざこざで美容室難民にさせるというのは良くないですよね。
そしてSNSとかブログがこれだけ流行っている以上後輩に引き継いでもネット上で探して次のところに来てくれる人もいると思います。
だから黙ってドロンは不可能ですし、むしろ失礼極まりないと思います。
なので元職場と次のサロンとの距離的な事もあると思いますが、めちゃくちゃ遠いとかでなければ指名してくれてる方の3割くらいは来てくれるような気もします。
それを顧客を持っていったと考えるか、来てとか言ってないけどついてきてくれたと考えるかはその人次第ですね。
まあ流石にカルテとか顧客情報持ってくとかは無しかなと思いますが…
結論、集客はそんなにいらない
ゼロじゃない以上、集客なんてそんなに心配する必要あるか?と思うんですよね。
圧倒的に利益率が高いフリーランスという働き方にした以上、指名数とか重要じゃないです。
広告費がかからなければ尚更です。
別にクーポン系のやつ出したかったらミニモとかもあるわけですし、広告出したいならインスタでもフェイスブックでも出せる。
なんでも自分にあったものを試してみればいいだけです。
もし何をやっても誰も来てくれなくて生活できなくなったら…
悩むとしてもそれから。
やった人じゃないと悩む資格なんかない。
そして悩んだときにまた気づくと思います。
「悩んでたって仕方ない。なんかしなきゃ」と…。
暇な時間にバイトするか業務委託サロンや派遣美容師で働けばOKですし、なんとでもなります。
集客なんてその程度のものです。
なのでフリーランスにめっちゃなりたいけど集客できなそうで踏み出せない…って人に対して思うことは“もったいない”という事です。
それに尽きる。
そんなことに悩むより、フリーランスになって空いた時間に何か新しいことしてみようかな?とかで悩んだほうがよっぽど自分のためになると僕は思います。
一人暮らしのほうが、大変だけど自由はある。